Alla varor som går att beställa finns i lager! Vi vill ändå reservera oss, för slutförsäljning av populära varor. Om så sker meddelar vi er omgående.

Priser

Alla priser är inklusive 25% moms.

Betalning

Vi använder Klarna Checkout som betalningstjänst för köp i vår webshop.

Frakt

FRAKTFRITT på order över 1,000,- , om vi inte uppger något annat, annars debiterar vi frakt på 99:-

Leveranstid

Vi gör allt vi kan för att skicka iväg din beställning samma dag du beställer!

Beräknad leveranstid 1-3 dagar. 

Vi förbehåller oss rätten att restnotera order för senare leverans om varan är tillfälligt slut,
men vi har som mål att alla produkter i vår webshop skall finnas på lager.

Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom E-mail.

Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Transportsätt

Leverans sker med postens Postpaket eller Bussgods, efter vad vi anser lämpligast för din order och bostadsort.

Återbetalningar

Ev. återbetalningar görs till ditt bankkonto eller bank-giro.

Återbetalningen sker normalt inom 5 arbetsdagar från det att vi har mottagit och godkänt din retur. Det kan ta ett par dagar innan du ser summan på ditt konto, beroende på bank.

Vid returnering av vara återbetalas köpebeloppet minus fraktkostnaden. För ev. felexpediering eller reklamation återbetalar vi även fraktkostnaden.

Garanti

Din faktura/kvitto är ditt garantibevis.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel. Gäller det handhavandefel debiterar vi dig rep-kostnaden. Detta gäller även i de fall vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv.

Retur- och bytesrätt

På samtliga varor gäller full bytes- och returrätt inom 14 dagar förutsatt att varan returneras i oskadat skick och i oskadad originalförpackning. Meddela orsaken till returen till vår e-mail webshop@kalixmaskiner.se inom 14 dagar. Returnera varan i produktkartongen med inneremballaget som följde med. 

Returnerande varor skickas till:

Med Post eller brev: Kalix Maskiner Hugo Jacobsson AB, Box 10018, 95227 KALIX.

Med Bussgods: Kalix Maskiner Hugo Jacobsson AB, Vikenvägen 7, 95251 KALIX.

När en vara av någon anledning returneras till oss så får du som kund bekosta returfrakten. Eventuell ersättning av returfrakten sker efter överenskommelse med oss. 

Vi löser inte ut returpaket som skickats mot postförskott.. Vid returnering av vara återbetalas köpebeloppet minus fraktkostnaden, förutsatt att det inte är något fel på varan eller om det är vi som har felexpedierat varan.

Reklamationsrätt

Vid reklamation av vara gäller de villkor som regleras i konsumentköplagen. Bland annat gäller att reklamation av fel i vara kan ske inom två år från köpet. Dock ska reklamation ske inom skälig tid från det man märkt eller borde märkt felet. Skälig tid är normalt 14 dagar. Vid reklamation ska inköpskvitto eller faktura uppvisas.

Fraktskada

Om en vara är skadad när du får den ska hela försändelsen med emballage visas upp på posten eller bussgods, där du hämtar ut försändelsen. Eventuella ersättningskrav ställs till posten/bussgods som har försäkrat alla transporter.

Felexpediering

Skulle något fel ha skett, kontakta oss så att vi får rätta till felet omgående. Kom ihåg att det är din skyldighet att innan du bryter en varuförpackning kontrollera att rätt varor levererats. En produkt som vi har konstaterat att den är felexpedierad alternativt skadad byter vi ut om du så önskar eller betalar tillbaka pengarna samt fraktkostnaden.

Personuppgifter

Vi tillämpar personuppgiftslagen, dina uppgifter lämnas inte ut till tredje part.

Övrigt

Vi levererar endast inom Sverige. Vi reserverar sig för eventuella tryckfel i webshopen.

Vi följer konsumentverkets regler för e-handel och returer. Du måste vara över 18 för att handla av oss.

Reservation

Vi reserverar oss för ev tryckfel. Vid eventuella felaktigheter i t.ex. angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.